Partenaire de vos études

et de vos enquêtes en ligne

De la programmation de questionnaire à la mise en place de solutions intégrées de gestion des feedbacks

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Outils et prestations de services pour la collecte et la gestion des feedbacks

Valmaison fournit des prestations de services ainsi que des solutions logicielles permettant la collecte des feedbacks auprès des clients, des employés ou auprès d’échantillons de panélistes ciblés. N’hésitez pas à nous consulter si vous avez des besoins dans l’un des domaines ci-dessous :

  • Feedback Management
  • Enquêtes en ligne
  • Évaluations
  • Satisfaction client
  • NPS
  • Études de marché
  • Panels en ligne

La garantie d’un service de qualité

Sécurité

Quel que soit votre projet la sécurité et la confidentialité de vos données sont au cœur de nos préoccupations.

Réactivité

Nous connaissons bien notre métier et nous avons sélectionné les meilleurs partenaires de façon à pouvoir déployer dans des délais...

Adaptabilité

Qu’il s’agisse de la programmation d’un simple questionnaire ou de la mise en place d’une solution intégrée de feedback management,...

Proximité

Disponibles et totalement engagés pour la réussite de votre projet, nous nous sommes à votre écoute et avançons à vos...

Des solutions adaptées à vos besoins d’enquêtes en ligne

Conduite d’enquêtes en ligne clé en main

Confiez-nous la réalisation de vos enquêtes, évaluations, études, et sondages sur Internet et bénéficiez d’une prestation performante, de qualité, à un prix compétitif.

Nos prestations comprennent la conception et la programmation de votre questionnaire, sa diffusion (site web, email, SMS, QR code), le suivi et le partage des résultats en temps réel, et la restitution des rapports finaux.

Terrains online à l’international

Nous vous offrons l’accès à plus de 1.500 panels dans le monde entier vous permettant de recueillir l’opinion de 19 millions d’internautes qualifiés dans 60 pays.

En fonction de votre cible (pays, région, sexe, âge, etc…), nous vérifions que nous disposons d’un nombre suffisant de répondants potentiels pour vous garantir un échantillon représentatif et vous établissons très rapidement un devis.

Plateforme de gestion d’enquêtes en ligne

Bénéficiez d’un logiciel de pointe pour conduire vos enquêtes auprès de vos clients et de vos employés.

Nous vous proposons une plateforme Web innovante. Ses nombreuses fonctionnalités vous permettront d’exploiter au mieux vos feedbacks. Pour nous : le meilleur compromis entre puissance et convivialité tout en garantissant une sécurité maximum.

Accompagnement en solutions d’intégration

Vous souhaitez vous inscrire dans un processus continu et automatisé de gestion des feedbacks clients ou employés ? Nous serons heureux de vous accompagner dans cette évolution et de vous présenter les solutions que nous proposons.

Qui sommes-nous ?

Créée en 1996, la société Valmaison développe et implémente des services utilisant les technologies web à destination des entreprises, des administrations et des collectivités locales.

Valmaison représente en France la société norvégienne QuestBack, l’un des principaux fournisseurs de plateformes de feedback management. Ainsi, nous accompagnons des entreprises et des organisations de taille et d’activité diverses dans leur processus de recueil et d’analyse des données lors d’enquêtes, études et sondages en ligne. Nos prestations peuvent être ponctuelles (réalisation d’enquêtes en mode agence) ou continues :

  • Conduite d’enquêtes en ligne « clé en main »;
  • Fourniture de solutions logicielles pour la gestion d’enquêtes en ligne, formation, support, conseil auprès des utilisateurs;
  • Mesure de la satisfaction client ou employé, NPS.

Nos services dans le domaine du feedback-management sont présentés à l’adresse :

www.feedback-management.fr

Une présentation générale de la société et du service QuestBack est disponible à l’adresse ci-dessous :

www.questback.com

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Vous avez un projet et vous souhaitez bénéficier sans engagement, des conseils de nos experts en feedback management ?




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